回報問題時需要什麼？

請提供 App 版本、裝置型號、系統版本、App 語言、發生時間和操作步驟。截圖或錄影可自願提供，請遮擋無關個人資訊；不要傳送 Apple 帳號密碼。

為什麼不能再珍藏一張？

每天只能珍藏一張。確認前可重新拍攝或選擇符合規則的今日照片；確認後不能刪除或替換，也不能補存過去的日期。

今日照片為什麼被拒絕？

相簿日期與原始拍攝日期都必須是今天，並保留可核驗的相機資訊。截圖不允許，無法確認的圖片也不允許；今天下載或儲存不等於今天拍攝。修圖匯出可能移除拍攝資訊。系統照片編輯保留原片資訊時，可核驗原片並使用編輯畫面。無需定位資訊；有限存取時請允許存取所選照片。跨過午夜後需重新選擇今天的照片。

斷線或 iCloud 儲存失敗怎麼辦？

正式珍藏須等待 iCloud 確認，失敗時保留本機草稿。請在當天恢復連線，檢查同一 iCloud 帳號和可用空間後重試；不支援跨日補存。不要解除安裝 App 來排查，以免遺失本機草稿。帳號變更時重新開啟 App；無法確認歸屬的舊草稿不會自動轉入目前帳號。

兩台裝置不同步怎麼辦？

請確認兩台裝置使用同一 iCloud 帳號、相同的最新 App 版本，網路及 iCloud 空間正常。進入「設定」的「照片儲存」，點選「檢查並同步」。若仍不一致，請保留 App 和照片，透過信箱回報。

定位、分享和封面

不授權定位也能珍藏，只是不帶城市名。在照片詳情中分享，儲存到系統相簿需要新增照片權限。照片詳情的「設為封面」可更換年度封面；在「設定」的「年度相簿封面」可恢復預設封面，不會修改珍藏照片。

如何更新 App？

測試版在 TestFlight 更新，正式版上架後在 App Store 更新。不需要先刪除現有 App。